Informasi Pengiriman
Metode Pengiriman
Setelah pesanan Anda dikonfirmasi, informasi data produk Anda akan dikirim secara terpisah ke alamat email yang digunakan saat checkout.
Informasi data dapat mencakup detail akun, informasi login, kode transfer, password, atau data lain yang berkaitan dengan produk, tergantung pada produk yang Anda beli.
Waktu Pengiriman
Sebagian besar produk Sweets Play disiapkan dan dikirim sesegera mungkin setelah pembayaran dikonfirmasi.
Beberapa pesanan mungkin memerlukan pemeriksaan manual atau persiapan terlebih dahulu sebelum dikirim, terutama untuk produk eksklusif, pesanan bernilai tinggi, atau pesanan yang membutuhkan verifikasi tambahan.
Tidak Ada Pengiriman Fisik
Karena produk Sweets Play berbentuk digital, kami tidak mengirimkan barang fisik dan tidak menyediakan nomor resi pengiriman fisik.
Jika Anda melihat bagian terkait pengiriman saat checkout, perlu diketahui bahwa bagian tersebut hanya merupakan bagian dari sistem checkout. Pesanan Anda tetap akan dikirim secara digital.
Ke Mana Produk Saya Akan Dikirim?
Detail produk Anda akan dikirim ke alamat email yang digunakan saat melakukan pemesanan.
Pastikan alamat email Anda sudah benar sebelum menyelesaikan pembelian.
Status Pesanan
Anda dapat memeriksa status pesanan melalui akun Sweets Play atau halaman status pesanan.
Jika pembayaran Anda sudah dikonfirmasi tetapi Anda belum menerima informasi data produk, silakan periksa inbox, spam, atau folder promosi terlebih dahulu.
Butuh Bantuan?
Jika Anda belum menerima informasi produk atau membutuhkan bantuan terkait pesanan, silakan hubungi tim support kami.